Условия предоставления услуг

Условия предоставления санаторно-курортных услуг

Санаторно-курортные услуги оказываются на основе добровольного волеизъявления Клиента (законного представителя Клиента) и согласия Заказчика приобрести услугу на возмездной основе за счет средств Заказчика.

Клиент предоставляет санаторию всю медицинскую документацию, информацию и иные сведения, касающиеся предмета обращения за санаторно-курортными услугами.

Исполнитель обеспечивает режим конфиденциальности и врачебной тайны в соответствии с действующим законодательством РФ.

Клиент незамедлительно ставит в известность врачей санатория о любых изменениях самочувствия и состояния своего здоровья, а также других обстоятельствах, которые могут повлиять на результаты оказываемых санаторно-курортных услуг.

Санаторно-курортные услуги, в части платных медицинских услуг предоставляются только при наличии информированного добровольного согласия Клиента (законного представителя Клиента).

При выявлении у Клиента противопоказаний к проведению медицинских услуг, санаторий может отказать Клиенту в их проведении.

Клиент уведомлен о следующем:

Санаторно-курортные услуги предоставляются каждому Клиенту, передача, деление на два лица и более, обмен или перепродажа другим лицам путевок запрещается, поэтому путевка действительна только для указанного в ней Клиента и только на указанный в ней срок.

Документы для заселения: По прибытии в санаторий Клиент обязан обратиться к администратору и предъявить следующие документы:

• паспорт РФ для гражданина РФ;
• путевку;
• санаторно-курортную карту давностью не более 1 месяца;
• страховой медицинский полис;
• страховое пенсионное свидетельство.

Если вы иностранный гражданин паспорт, то дополнительно необходимо предъявить визу (при необходимости) и миграционную карту.

Для детей необходимо иметь:

• справку врача-педиатра, или врача эпидемиолога об отсутствии контакта ребенка с инфекционными больными по месту жительства;
• заключение врача-дерматолога об отсутствии заболеваний кожи;
• анализ на энтеробиоз;
• выписку о прививках,
• а также свидетельство о рождении ребенка (до 14 лет) и документ (доверенность, согласие, иное), подтверждающий право сопровождающего лица представлять/действовать в интересах несовершеннолетнего, в случае прибытия ребенка без сопровождения законного представителя.

Дети на лечение принимаются от 4-х лет. При этом, лечение детей в возрасте от 4-х до 14-ти лет может быть осуществлено на основании путевки, при наличии документов указанных выше.

Санаторий оставляет за собой право, в случае грубого нарушения Клиента норм и правил проживания, досрочно прекратить оказание услуг.

В случае прибытия Клиента в санаторий с опозданием либо в случае досрочного отъезда, произошедших не по вине санатория, перерасчет стоимости санаторно-курортных услуг (путевки) не производится и остаточная стоимость (сумма стоимости дней отсутствия) не возвращается.

В случае приезда Клиента в санаторий с опозданием, санаторий может принять Клиента при наличии свободных мест.

В санатории Санаторием установлен расчетный час: время заезда – 08ч. 00мин., время выезда – 20ч. 00мин.

Заказчик (Клиент) обязуется соблюдать правила пребывания в санатории – правила внутреннего распорядка, правила проживания, правила противопожарной, личной и имущественной безопасности; соблюдать рекомендации по противопоказаниям к пребыванию и лечению; соблюдать установленные требования о возможности и правилах приема детей; соблюдать сроки заезда и выезда и иных правил, установленных Санаторием.

Клиент дает Исполнителю согласие на обработку необходимых персональных данных Клиента, в объеме и способами, указанными в п. 1, 3 ст. 3, ст. 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», для целей:

• заключения, исполнения и прекращения настоящего договора оказания санаторно-курортных услуг;
• предоставления Клиенту информации рекламного характера о товарах и услугах, реализуемых Санаторием, а также для принятия Санаторием решения о возможности применения к Клиенту скидок и иных льготных условий, и информирования Клиента о принятии таких решений;
• предоставления в налоговые органы информации о факте и условиях заключенного с Клиентом договора на обработку фискальных данных, а также об исполнении Клиентом его обязанностей по соответствующему договору и иной информации, предусмотренной Федеральным законом «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа»;

Обращаем Ваше внимание: для выдачи Санаторием документов в целях получения социального налогового вычета за оказанные медицинские услуги оплата должна быть произведена лицом (Клиентом), заезжающим в Санаторий «Лесное озеро». В случае оплаты третьим лицом, вышеуказанные документы не предоставляются, за исключением оплаты за супруга, родителей, детей, в том числе усыновленных и подопечных в возрасте до 18 лет.